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電話錄音系統(tǒng)在應(yīng)急指揮中心的運(yùn)用方案
項(xiàng)目背景隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電話錄音系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),包括服務(wù)熱線電話錄音、投訴電話錄音、呼叫中心錄音、各行業(yè)調(diào)度電話錄音、公安報(bào)警電話錄音等。其中,調(diào)度中心錄音是個(gè)特殊的應(yīng)用,通信、部署、指揮解決等問(wèn)題特別復(fù)雜,使得電話錄音作為...
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SOC1000軟交換系統(tǒng)醫(yī)院通信應(yīng)用方案
項(xiàng)目背景衡量一個(gè)醫(yī)院的綜合水平,不單只看醫(yī)療技術(shù),還需重視服務(wù)水平。建設(shè)醫(yī)院門(mén)診電話系統(tǒng),不但可以改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造和提升醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì),而且也能優(yōu)化服務(wù)流程,降低服務(wù)成本,并提升醫(yī)療信息化水平。項(xiàng)目需求1. 門(mén)診電話預(yù)約客服系統(tǒng)可作...
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SOC1000軟交換系統(tǒng)在應(yīng)急指揮中心的應(yīng)用方案
隨著通信技術(shù)日新月異地發(fā)展及IP網(wǎng)絡(luò)向世界各個(gè)角落的延伸,IP通信技術(shù)已經(jīng)成為通信技術(shù)的主流,IP網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的通信架構(gòu)也必然成為未來(lái)的發(fā)展方向。根據(jù)客戶需求結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),本方案以實(shí)現(xiàn)VPN內(nèi)部通信電話功能為基礎(chǔ),結(jié)合 IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展...
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申甌SOC1000軟交換在銀行電話系統(tǒng)的運(yùn)用方案
用戶需求傳統(tǒng)PBX功能相對(duì)落后,溝通效率和服務(wù)品質(zhì)無(wú)法滿足銀行融合通信的需求??偛恳?guī)模龐大、部門(mén)眾多,日常通話交流頻繁,對(duì)通信系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠有極高要求。銀行分支網(wǎng)點(diǎn)眾多,總部和網(wǎng)點(diǎn)屬于獨(dú)立的電話系統(tǒng),業(yè)務(wù)交流產(chǎn)生不菲的話費(fèi)。積極響應(yīng)國(guó)家...
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申甌SOC9000 SIP GW匯接系統(tǒng)運(yùn)用方案
產(chǎn)品概述SOC9000 SIP GW作為IMS用戶接入層設(shè)備,采用模塊化、分布式多處理機(jī)架構(gòu),全數(shù)字時(shí)隙無(wú)阻塞交換方式,承載語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),具有電信級(jí)QoS的新一代SIP GW。SIP GW支持在不中斷通信的情況下,帶電進(jìn)行線路板的...
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申甌無(wú)線集群對(duì)講軟交換調(diào)度系統(tǒng)組網(wǎng)方案
設(shè)計(jì)思路本方案以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)集團(tuán)調(diào)度電話功能為基礎(chǔ),結(jié)合IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為業(yè)務(wù)核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計(jì)理念,綜合IP網(wǎng)絡(luò)、軟交換調(diào)度系統(tǒng)、統(tǒng)一網(wǎng)管等多個(gè)應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)企業(yè)融合通信應(yīng)用。組網(wǎng)方案為結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)展本系統(tǒng)采用申甌SOC10...