程控交換機主要作用是什么

不論是中小企業(yè)公司辦公室或工礦企業(yè)或行政機關(guān)機關(guān)事業(yè)單位公司辦公室程控交換機的作用簡單地說為中小企業(yè)構(gòu)架的內(nèi)部通訊通信系統(tǒng)，幫助企業(yè)內(nèi)部與外界信息的傳送與交流與溝通、職工內(nèi)部通訊電話的傳送，避免職工走來走去或跑上跑下的麻煩，更重要的在于為中小型企業(yè)提高工作效率！以下作詳細說明：

1)程控交換機安裝好處作用之一熟練掌握外線：好幾條或許多條外線可以 分配給數(shù)十、上一百多個企業(yè)辦公室（或自己）運用（注意并并不是此外運用）；

程控交換機

一臺程控交換機可以 使一、二條外線就分配給十幾或幾十個職工（或單位、企業(yè)）運用。為貴公司每一名職工分派一部分機，外線打進最開始聽到“您好!歡迎至電ⅹⅹ公司，請撥分機號，人力報務(wù)請撥0”的一段電腦語音進行多媒體通信（還能夠進行人力接轉(zhuǎn)、或群呼好多個），那般即能節(jié)約花銷，又節(jié)約人力的此外，對于外線打進者也會以迅速的

速率要聯(lián)系的人聯(lián)系。但這也只是空隙時合用外線，當然外線阻塞此外語音聊天資源共享運用，一條外線只有一個分機此外運用!!，注意:許多顧客覺得安裝了程控交換機都誤認為一、二條外線就能使每一個程控交換機的分機此外撥打外線，事實上這是一個有誤的掌握，僅有在您的外線沒人用時或外線比較多、有空隙的外線時，別的分機才能夠 撥出去外線，內(nèi)部正中間無限制。

2)程控交換機作用之二便于管理功效

程控交換機可以 限制，一些企業(yè)或職工允許打長途，一些企業(yè)或職工允許打當?shù)卣Z音通話，一些企業(yè)只允許打內(nèi)部電話，還可以管理方案管控各企業(yè)辦公室的詳細手機話費清單。

3)程控交換機作用之三內(nèi)部語音聊天免費

分機內(nèi)部免費打電話，無需支付手機話費、無租賃費、無服務(wù)保證話費余額

4)安裝程控交換機作用之四----------分機可以 相互之間接轉(zhuǎn),還能夠代接分機振鈴的電話,不必跑上跑下的麻煩!（比營運商虛擬網(wǎng)更強）

外線電話打上去可依據(jù)分機接轉(zhuǎn)或代接，而不用使職工跑來跑去接電話或來回請人接電話。

5)程控交換機作用之五----------過濾不起作用電話：近幾年來十分是騷擾電話十分多（有推廣產(chǎn)品、投放廣告、投咨、法律法規(guī)服務(wù)咨詢等),負責人可先讓文秘人員或接待員工作員接入、過濾電話，起只聽重要的電話；

6)程控交換機作用之六----------可以 進行電話管控，或電話收費標準功效，可以 管控職工或企業(yè)所打的電話清單。（倘若安裝錄音系統(tǒng)還可以查詢音頻語音通話）

7)安裝程控交換機其他功效作用:

安裝網(wǎng)絡(luò)交換機后嵌入正確對待語音視頻，三段聲頻如：第一段：“您好，XXX公司，請撥分機號，查號請撥0”（平常），“很抱歉，現(xiàn)在是休息日，請撥分機號，人力服

務(wù)請撥0”（夜服）等；第二段：“您撥的顧客正在通話中，請撥其他分機號”，“很抱歉，您撥的顧客正在通話中

，稍候再撥”等；第三段：“您撥的顧客暫時無法接通，請撥其他分機號”，“很抱歉，您撥的顧客暫時無法接通，請稍后再撥”等；

內(nèi)/外線全來電提醒,接轉(zhuǎn)也是有來電提醒。

強插外線或走內(nèi)線

語音聊天優(yōu)惠

日護眼設(shè)置自動式變換

進到等待

無應(yīng)答轉(zhuǎn)移

外線號組合成一個號（擴大開放只公布一個號）

電話分機無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、暫時無法接通、遇忙能轉(zhuǎn)外線（如：小靈通或手機）

無線路由橋接轉(zhuǎn)無線路由橋接（外線轉(zhuǎn)外線功效）

服務(wù)熱線號

會議電話

長途電話IP字頭加發(fā)（不用加撥號器）

數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)交換機具有各種各樣信令E1（包括NO.1、NO.花了七天時間信令和PRI信令、VOIP網(wǎng)關(guān)ip等）標準接口，組網(wǎng)方案專業(yè)能力，顧客提升工作流程方便快捷