SOT600K2解決方案
方案設(shè)計(jì)
1.組網(wǎng)方式
根據(jù)客戶需求結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),本方案以實(shí)現(xiàn)VPN內(nèi)部通信電話功能為基礎(chǔ),結(jié)合 IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為業(yè)務(wù)核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計(jì)理念,綜合 IP 網(wǎng)絡(luò)、模擬分機(jī)、WEB管理等多個(gè)應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)融合通信應(yīng)用。為結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)展本系統(tǒng)采用 SOT600KPBX系統(tǒng)核心交換,與運(yùn)營(yíng)商中繼配合組網(wǎng)。
3.組網(wǎng)說(shuō)明:
根據(jù)需求及組網(wǎng)圖描述組網(wǎng)情況及設(shè)備功能等。
SOT600KII系列集團(tuán)電話可輕松實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN和IMS的無(wú)縫融合接入。總部部署 SOT600KII系列集團(tuán)電話,異地分公司、辦事處等分支機(jī)構(gòu)各自部署IP-PBX平臺(tái),通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程接入到總部的交換系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)所有用戶共享總部的線路資源,出入中繼共享,呼出統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼。所有分公司的普通電話,專用信息話機(jī),IP話機(jī)均可接入系統(tǒng)并享受總部分機(jī)相同業(yè)務(wù)功能。由于整個(gè)系統(tǒng)的核心設(shè)備統(tǒng)一部署在總機(jī)房,可以非常方便地進(jìn)行集中式管理,大大降低了設(shè)備的維護(hù)成本。
IP融合方案既兼顧了傳統(tǒng)PBX的實(shí)用功能,又能實(shí)現(xiàn)IP多媒體通信業(yè)務(wù),使總公司與分公司之間不再有距離的概念,各分公司間聯(lián)系的長(zhǎng)途費(fèi)用,大幅降低企業(yè)的通訊成本。
4.方案特點(diǎn)/優(yōu)勢(shì)
經(jīng)濟(jì)性、便捷性
相比傳統(tǒng)電話系統(tǒng)只能通過(guò)模擬線路鋪設(shè)的方式,本方案突破模擬線路傳輸距離限制,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域組網(wǎng)。通過(guò)信息化改造,在保留原有用戶設(shè)備資源情況下升級(jí)系統(tǒng)架構(gòu),免去了各分支機(jī)構(gòu)更換設(shè)備的大量工程,以簡(jiǎn)便的方式,降低施工工程難度對(duì)用戶的影響。
電話系統(tǒng)通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各國(guó)家地區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)連接,大大節(jié)省了國(guó)際電話通信費(fèi)用,降低了通信成本的同時(shí)提供的溝通效率。
本方案集合了傳統(tǒng)集團(tuán)電話功能,并連接各個(gè)分支機(jī)構(gòu),非傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)兩兩對(duì)接的方式,采用SIP協(xié)議星型組網(wǎng)對(duì)接方式,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理的簡(jiǎn)便性,管理員用戶能更加直觀的了解設(shè)備情況及各地組網(wǎng)路由配置。
安全、穩(wěn)定性
系統(tǒng)支持雙機(jī)熱備方案,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)熱備份機(jī)制,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;系統(tǒng)服務(wù)器采用高可靠性的產(chǎn)品和技術(shù),充分考慮整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的安全策略和機(jī)制,具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力和良好的恢復(fù)能力,保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。
擴(kuò)展性
軟交換系統(tǒng)采用基于下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的多媒體核心通訊設(shè)備,軟件架構(gòu)基于freeswitch系統(tǒng)開(kāi)發(fā),具有較長(zhǎng)的產(chǎn)品生命力,代表交換系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展方向,具有良好的可擴(kuò)充能力,可提供二次開(kāi)發(fā)接口支持系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,比如對(duì)接其他酒店管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)及其他系統(tǒng),充分滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。避免以后的投資浪費(fèi)。
產(chǎn)品介紹
SOT600K設(shè)備介紹
SOT600KII-IPPBX產(chǎn)品是具創(chuàng)新的全新一代企業(yè)級(jí)統(tǒng)一通信系統(tǒng)。它配備了先進(jìn)強(qiáng)大的硬件平臺(tái)和革命性的軟件功能,便利的擴(kuò)展性,為中小企業(yè)提供了一個(gè)融合IP音視頻通信、數(shù)據(jù)通信、無(wú)紙傳真、協(xié)同會(huì)議、移動(dòng)辦公和安防監(jiān)控等應(yīng)用要求于一體的突破性解決方案,讓用戶享受當(dāng)前市場(chǎng)上前沿技術(shù)所帶來(lái)的全景式通信應(yīng)用、易操作、高可靠和高性價(jià)比的實(shí)惠。
1.設(shè)備結(jié)構(gòu)
1.1 容量
該系列機(jī)型最大容量為224(EXT+TRK)。
1.2 數(shù)字中繼
30/32時(shí)隙,1-4個(gè)E1(CCS表示NO.7信令,CAS表示NO.1信令)
1.3 物理特性
機(jī)器尺寸:444mm (長(zhǎng)) × 402mm (寬) × 232mm (高)
1.4 機(jī)框
整機(jī)為單框,包括主控板(MCU)、數(shù)字中繼板(CCS/CAS)、用戶板+中繼板(FXS+FXO)、電源板(PWR)。
SOT600K功能參數(shù)
◆集團(tuán)組網(wǎng):支持集團(tuán)公司跨區(qū)域組網(wǎng)、短號(hào)互撥,享受資費(fèi)優(yōu)惠
◆錄音系統(tǒng):集成嵌入式錄音系統(tǒng),最大支持96路并發(fā),可對(duì)整機(jī)所有用戶和中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音。
◆彩鈴系統(tǒng):可設(shè)置個(gè)性化音樂(lè)、企業(yè)宣傳詞、提升企業(yè)統(tǒng)一形象
◆回?fù)芄δ埽寒?dāng)業(yè)務(wù)分機(jī)呼叫的外線無(wú)人接聽(tīng),而被呼號(hào)碼回?fù)芸倷C(jī)號(hào)碼時(shí),可不聽(tīng)語(yǔ)音引導(dǎo)直接呼叫分機(jī)。
◆主叫識(shí)別功能:系統(tǒng)可根據(jù)來(lái)電主叫號(hào)碼,自動(dòng)拒接黑名單中的來(lái)電號(hào)碼,或直接指定業(yè)務(wù)分機(jī)來(lái)接聽(tīng)。
◆IP用戶功能:所有IP用戶均被視為本機(jī)內(nèi)線用戶,可實(shí)現(xiàn)本機(jī)的所有功能,支持多種SIP終端(IP電話、IAD網(wǎng)關(guān)設(shè)備、移動(dòng)終端APP)接入,輕松部署分布式語(yǔ)音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),使用戶在享受良好通話品質(zhì)的同時(shí),也能為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話資費(fèi)。
◆多功能數(shù)字話機(jī):支持SOC8180/8160系列多功能數(shù)字話機(jī),采用2B+D兩線傳輸,專有通信協(xié)議可保障通話安全;話機(jī)內(nèi)置通訊錄,用戶信息便捷查詢、撥號(hào);可一鍵實(shí)現(xiàn)呼叫、代接、通話保留等功能;
◆錄音留言功能:可同時(shí)對(duì)多條電話線路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音(最大96路并發(fā)處理),各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ),不影響正常通話,可對(duì)所有用戶中繼進(jìn)行錄音管理。
◆軟座席功能:可在電腦座席界面上直接進(jìn)行呼叫,對(duì)來(lái)電進(jìn)行轉(zhuǎn)接,收回,強(qiáng)插/強(qiáng)拆等操作。支持來(lái)電彈屏功能,與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接后可將用戶信息綁定到對(duì)應(yīng)的分機(jī)上便于查找和管理。
◆智能總機(jī)組:可按照設(shè)定的會(huì)話處理程序,把電話呼叫智能路由到一個(gè)分機(jī)組特定的組成員上振鈴,支持總機(jī)組內(nèi)分機(jī)順序振鈴、同時(shí)振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
◆匯接局機(jī)功能:具備多中繼接口(NO.1、NO.7、PRI等信令及VOIP中繼),可輕松實(shí)現(xiàn)各中繼間的語(yǔ)音匯接或人工匯接,直接匯接。
◆FLASH話單管理系統(tǒng):可脫機(jī)保存多達(dá)200萬(wàn)條話單,即使突然斷電也不用擔(dān)心話單丟失。
◆實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng):當(dāng)預(yù)付款減為零,中斷通話,不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支
◆網(wǎng)管系統(tǒng):具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能
◆免打擾: 設(shè)置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶聽(tīng)忙音提示,并可避免強(qiáng)插、強(qiáng)拆干擾
◆叫醒服務(wù):多次重復(fù)叫醒,靈活的報(bào)時(shí)語(yǔ)音,支持按次叫醒,按星期叫醒,循環(huán)叫醒等多種叫醒方式。
◆日服/夜服功能:提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機(jī)等級(jí)、中繼呼入權(quán)、呼入等待
◆用戶連選:兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,能夠保證多個(gè)來(lái)話同時(shí)呼叫該號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心
◆呼叫轉(zhuǎn)移:可將客戶固話呼叫轉(zhuǎn)移到移動(dòng)手機(jī)
◆呼叫限制:提供32個(gè)分機(jī)等級(jí)實(shí)現(xiàn)自由靈活定義分機(jī)的呼叫權(quán)限
◆呼叫保持:分機(jī)可實(shí)現(xiàn)與不同的分機(jī)輪流通話。
◆呼叫等待:分機(jī)忙,外線或內(nèi)線呼叫此分機(jī),主叫語(yǔ)音聽(tīng)提示音等待
◆多方會(huì)議:可同時(shí)召集2組8方內(nèi)外線全雙工電話會(huì)議
◆作息鎖定:可設(shè)置多個(gè)時(shí)間段內(nèi)限制分機(jī)的呼入呼出