SOC1000軟交換 滿足異地組網(wǎng)計(jì)費(fèi)錄音會(huì)議需求

客戶要求基本的語(yǔ)音通話功能，同時(shí)要求有完善的通話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、電話錄音功能、同時(shí)可靈活進(jìn)行多樓層，異地組網(wǎng)

采用SOC1000軟交換系統(tǒng)為核心，通過(guò)IAD，SIP話機(jī)做終端接入，滿足客戶的基本語(yǔ)音通話需求，配合SOC1000強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)錄音管理系統(tǒng)，滿足客戶不同的計(jì)費(fèi)、錄音等需求，同時(shí)可以單獨(dú)配置錄音服務(wù)器或者NAS實(shí)現(xiàn)錄音存儲(chǔ)。該系統(tǒng)組網(wǎng)靈活功能強(qiáng)大，可以滿足各種學(xué)校計(jì)費(fèi)、監(jiān)獄錄音、金融服務(wù)行業(yè)錄音等領(lǐng)域要求

一、多域

SOC1000軟交換系統(tǒng)支持多域注冊(cè)，一臺(tái)機(jī)器可以分配多個(gè)不同域，供多個(gè)公司使用。在SOC1000系統(tǒng)中，一個(gè)域（管理域除外）即代表一個(gè)公司，各個(gè)域之間分機(jī)、網(wǎng)關(guān)、路由、計(jì)費(fèi)、話單、管理員賬號(hào)密碼等配置完全分離。一臺(tái)機(jī)器可以通過(guò)多域的方式為多個(gè)公司提供不同的服務(wù)。

1.管理域：

在管理域下登陸的管理員賬戶，管理域下的分機(jī)、網(wǎng)關(guān)、路由等不能使用，但可以新增、刪除、修改域名以及配置其他域下的分機(jī)、網(wǎng)關(guān)、路由的等數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)而言之，管理域不能當(dāng)作業(yè)務(wù)域使用，只做管理用。

2.業(yè)務(wù)域：

除了管理域外，新增的域都為業(yè)務(wù)域。每個(gè)業(yè)務(wù)域下的管理員可以管理本域下面的分機(jī)、網(wǎng)關(guān)、路由等數(shù)據(jù)，不同業(yè)務(wù)域只間業(yè)務(wù)完全分離。

二、計(jì)費(fèi)管理

目前SOC1000計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有兩種計(jì)費(fèi)模式：分機(jī)計(jì)費(fèi)和賬號(hào)計(jì)費(fèi)。兩種計(jì)費(fèi)模式可以同時(shí)使用，互不影響。

1.計(jì)費(fèi)模式：

（1）分機(jī)計(jì)費(fèi)：分機(jī)可以通過(guò)分機(jī)對(duì)應(yīng)的計(jì)費(fèi)賬號(hào)，設(shè)置計(jì)費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)。呼出規(guī)則應(yīng)用場(chǎng)景為“出局”。

（2）賬號(hào)計(jì)費(fèi)：話機(jī)可以通過(guò)撥打9999計(jì)費(fèi)號(hào)碼，根據(jù)語(yǔ)音提示，輸入賬號(hào)、密碼撥打外線并計(jì)費(fèi)。呼出規(guī)則應(yīng)用場(chǎng)景為“計(jì)費(fèi)”。

2.話單查詢及管理：

（1）話單查詢：可根據(jù)用戶需求進(jìn)行篩選查詢，如：方向（即呼入、呼出）、掛機(jī)原因、主叫等關(guān)鍵信息快速查詢到對(duì)應(yīng)的話單。

（2）話單管理：可根據(jù)用戶的分類進(jìn)行管理，如：部門、號(hào)碼段等；通過(guò)Excel表格的形式導(dǎo)出并保存使話單更好的管理。

3.費(fèi)率設(shè)置：可以設(shè)置多組通話費(fèi)率（費(fèi)率時(shí)間可分為：每分/6秒兩種計(jì)時(shí)方式，另有二次計(jì)費(fèi)功能）

4.數(shù)據(jù)庫(kù)接口提供話單：可以提供數(shù)據(jù)庫(kù)接口將話單文件提供給第三方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

三、電話會(huì)議

1.召集式：主席召集 SOC1000局內(nèi)用戶參加或主席召集普通電話、移動(dòng)手機(jī)用戶參加（會(huì)議類型分為：電話會(huì)議和視頻會(huì)議）

2.呼入式：設(shè)置會(huì)議房間及密碼等，使局內(nèi)或局外的呼叫方呼入后根據(jù)提供的密碼進(jìn)入電話會(huì)議（會(huì)議人員為：主席和參與者）；會(huì)議類型分為：電話會(huì)議和視頻會(huì)議。