◆集團(tuán)組網(wǎng):支持集團(tuán)公司跨區(qū)域組網(wǎng)、短號(hào)互撥,享受資費(fèi)優(yōu)惠
◆視頻通信:手機(jī)、電腦都可與視頻話(huà)機(jī)進(jìn)行視頻通信
◆呼叫中心:直接與客戶(hù)交流的綜合語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理途經(jīng)
◆回訪(fǎng)系統(tǒng):支持對(duì)服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度回訪(fǎng)功能
◆錄音系統(tǒng):內(nèi)置式錄音系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)通話(huà)的實(shí)時(shí)錄音
◆彩鈴系統(tǒng):可設(shè)置個(gè)性化音樂(lè)、企業(yè)宣傳詞、提升企業(yè)統(tǒng)一形象
◆導(dǎo)航系統(tǒng):自定義多級(jí)菜單式語(yǔ)音導(dǎo)航提示
◆信息話(huà)機(jī):可在話(huà)機(jī)上查詢(xún)某一號(hào)碼的信息,顯示來(lái)電號(hào)碼和所呼號(hào)碼的信息
◆等待音源:可任意設(shè)置用戶(hù)喜歡的音樂(lè)或彩鈴作為被保留或轉(zhuǎn)接時(shí)的等待音
◆用戶(hù)連選:兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,能夠保證多個(gè)來(lái)話(huà)同時(shí)呼叫該號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心
◆改號(hào)通知:語(yǔ)音提示來(lái)電者所呼號(hào)碼已變更,并告知新號(hào)碼,同時(shí)將通話(huà)接通,有效的解決企業(yè)因?qū)ν鈴V告投入中的號(hào)碼公布,因換新號(hào)碼而失去業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
◆手機(jī)伴侶:支持一部分機(jī)和一個(gè)外線(xiàn)用戶(hù)號(hào)碼綁定
◆一機(jī)多號(hào):一部分機(jī)可同時(shí)設(shè)置三個(gè)號(hào)碼,任意號(hào)碼均可正常呼入
◆呼叫轉(zhuǎn)移:可將客戶(hù)固話(huà)呼叫轉(zhuǎn)移到移動(dòng)手機(jī)
◆呼叫限制:提供32個(gè)分機(jī)等級(jí)實(shí)現(xiàn)自由靈活定義分機(jī)的呼叫權(quán)限
◆內(nèi)線(xiàn)限撥:提供256組分機(jī)組號(hào),實(shí)現(xiàn)一臺(tái)機(jī)器多個(gè)公司同時(shí)使用
◆呼叫保持:分機(jī)可實(shí)現(xiàn)與不同的分機(jī)輪流通話(huà)。
◆呼叫保留:可將通話(huà)保留后掛機(jī)再呼叫或接聽(tīng)其他的電話(huà),結(jié)束后將保留的通話(huà)提取
◆呼叫等待:分機(jī)忙,外線(xiàn)或內(nèi)線(xiàn)呼叫此分機(jī),主叫語(yǔ)音聽(tīng)提示音等待
◆呼叫保護(hù):避免分機(jī)用戶(hù)在通話(huà)期間被強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng),以保證重要通話(huà)不受干擾
◆通話(huà)限時(shí):系統(tǒng)可對(duì)通話(huà)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置,滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)通話(huà)限時(shí)的各種要求,通話(huà)限時(shí)時(shí)間到,系統(tǒng)自動(dòng)拆線(xiàn)
◆三方通話(huà):可與內(nèi)線(xiàn)或外線(xiàn)電話(huà)通過(guò)話(huà)機(jī)操作實(shí)現(xiàn)16組三方同時(shí)通話(huà)(32方)
◆多方會(huì)議:可同時(shí)召集2組32方內(nèi)外線(xiàn)全雙工電話(huà)會(huì)議
◆免打擾: 設(shè)置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶(hù)聽(tīng)忙音提示,并可避免強(qiáng)插、強(qiáng)拆干擾
◆叫醒服務(wù):多次重復(fù)叫醒,靈活的報(bào)時(shí)語(yǔ)音,支持中英文雙語(yǔ)言撥報(bào)語(yǔ)音,叫醒成功或失敗均有提示,廣泛應(yīng)用在酒店及賓館等場(chǎng)合
◆通話(huà)記錄:記錄用戶(hù)所有呼入、呼出,包括任何應(yīng)答和無(wú)應(yīng)答的內(nèi)部和外部的電話(huà),允許用戶(hù)瀏覽和直接回復(fù)/重?fù)?/span>
◆強(qiáng)插/強(qiáng)拆功能:為保證重要電話(huà)的接入,可對(duì)當(dāng)前正在通話(huà)的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/強(qiáng)拆
◆賬號(hào)功能:分配分機(jī)賬號(hào),分機(jī)撥打電話(huà)時(shí)需先輸入賬號(hào)密碼,防止他人盜打
◆分機(jī)帳號(hào)漫游:用戶(hù)利用帳號(hào)和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上撥打外線(xiàn),話(huà)費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,任一固定電話(huà)都可實(shí)現(xiàn)漫游
◆作息鎖定:可設(shè)置多個(gè)時(shí)間段內(nèi)限制分機(jī)的呼入呼出
◆長(zhǎng)途密碼鎖定功能:防止他人盜打長(zhǎng)途,撥打長(zhǎng)途時(shí)需要輸入長(zhǎng)途電話(huà)開(kāi)啟密碼
◆自錄語(yǔ)音:用戶(hù)可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語(yǔ)音,最多可錄制16段
◆日服/夜服功能:提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機(jī)等級(jí)、中繼呼入權(quán)、呼入等待
◆網(wǎng)管系統(tǒng):具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能